Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CleanPro Okhmak & Vaker GbR
Adresse: Großbeerenstr. 120
14482 Potsdam
Deutschland
E-Mail: cleanpro.gbr@gmail.com
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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
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3. Erhebung von Daten beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch folgende Daten erfasst:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).
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4. Kontaktaufnahme über Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
• Name
• Telefonnummer oder E-Mail-Adresse
• Stadt
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und Angebotserstellung für Reinigungsdienstleistungen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
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5. WhatsApp-Kommunikation
Wenn Sie mit uns über WhatsApp Kontakt aufnehmen, erfolgt die Kommunikation über die Dienste der:
WhatsApp Ireland Limited,
4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
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6. Telegram-Kommunikation
Wenn Sie mit uns über Telegram Kontakt aufnehmen, erfolgt die Kommunikation über die Dienste der Telegram Group.
Verarbeitete Daten können sein:
• Telefonnummer
• Nutzername / Telegram-ID
• Inhalte der Nachrichten
Zweck der Verarbeitung:
• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Terminvereinbarungen
• Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung der betroffenen Person).
Hinweis:
Die Nutzung von Telegram erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
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7. Social Media – Instagram
Wir betreiben ein öffentlich zugängliches Profil auf dem sozialen Netzwerk Instagram.
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited,
4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Beim Besuch unseres Instagram-Profils werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Interaktionen, Nutzungsverhalten).
Diese Datenverarbeitung erfolgt eigenverantwortlich durch Meta.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kundenkommunikation).
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8. Social Media Werbung (Facebook & Instagram Ads)
Wir nutzen Werbedienste der Meta Platforms (Facebook und Instagram Ads), um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen, insbesondere:
• Besuch unserer Website
• Interaktion mit Werbeanzeigen
Diese Daten können für statistische Zwecke und zur Optimierung unserer Werbekampagnen verwendet werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
und/oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Werbung).
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9. Meta Pixel / Conversion Tracking (zukünftig)
Unsere Website kann künftig das Meta Pixel verwenden.
Das Meta Pixel ermöglicht es Meta, Besucher unserer Website als Zielgruppe für Werbeanzeigen zu bestimmen und die Wirksamkeit der Werbung zu analysieren.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. für Marketing und Tracking) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
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11. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:
• zur Vertragserfüllung
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• bei ausdrücklicher Einwilligung
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12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
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13. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
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14. Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
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15. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
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16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 20.12.2025.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
